多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)集體建立良好關(guān)系的前提是()。

A.平等互利
B.不卑不亢
C.互不干涉
D.互守信用


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2.多項(xiàng)選擇題散客導(dǎo)游服務(wù)的類型主要分為()。

A.旅游委托服務(wù)
B.單項(xiàng)委托服務(wù)
C.旅游咨詢服務(wù)
D.選擇性導(dǎo)游服務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題以下項(xiàng)目中,()屬于《全陪日志》的內(nèi)容。

A.旅差費(fèi)的使用情況
B.旅游者的意見
C.旅游日程安排及交通情況
D.發(fā)生的問題及處理經(jīng)過

4.多項(xiàng)選擇題要求導(dǎo)游人員身心健康主要包括()。

A.身體健康
B.心理健康
C.心理平衡
D.頭腦冷靜

5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)的樞紐作用主要表現(xiàn)在()。

A.承上啟下
B.促進(jìn)交流
C.連接內(nèi)外
D.協(xié)調(diào)左右

最新試題

購買高艙位的機(jī)票與購買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。

題型:多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游,到達(dá)南天門集合時(shí),發(fā)現(xiàn)少了一位客人,也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為保證安全行車,導(dǎo)游員下列做法正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng),導(dǎo)游員應(yīng)讓其()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為防止旅游者在旅游過程中丟失行李,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為防止旅游者走失,地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合,在團(tuán)隊(duì)行走時(shí),()在前面引路,()在后面,時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于火車票退票的說法中,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在旅游車上,有位游客暈車嘔吐,導(dǎo)游員做法不正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題