多項(xiàng)選擇題按照運(yùn)輸設(shè)備及運(yùn)輸工具不同劃分,可以將運(yùn)輸方式劃分為()。
A、鐵路運(yùn)輸
B、公路運(yùn)輸
C、水路運(yùn)輸
D、航空運(yùn)輸
E、管道運(yùn)輸
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1.多項(xiàng)選擇題電子商務(wù)需要物流的增值服務(wù)包括那些()。
A、上門服務(wù)
B、代辦服務(wù)
C、市場調(diào)查預(yù)測服務(wù)
D、教育培訓(xùn)
2.多項(xiàng)選擇題物流戰(zhàn)略方案是對物流未來發(fā)展問題的解決方案,它一般是()的方案。
A、未來
B、長遠(yuǎn)
C、詳細(xì)
D、方向性
E、綱要性
3.多項(xiàng)選擇題物流配送客戶服務(wù)路線的原則有()。
A、路線最短原則
B、成本最低原則
C、利潤最高原則
D、噸公里最小原則
E、準(zhǔn)確性最高
F、合理運(yùn)力原則
4.多項(xiàng)選擇題物流客戶服務(wù)定量衡量的準(zhǔn)則是()。
A、可得性
B、作業(yè)績效
C、保證性
D、可靠性
E、可信性
5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)管理層次的不同,物流信息可以分為()。
A、戰(zhàn)略管理信息
B、戰(zhàn)術(shù)管理信息
C、知識管理信息
D、操作管理信息
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運(yùn)輸服務(wù)指標(biāo):()、()、()
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客戶關(guān)系管理的作用:()、()、()、()
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