判斷題客戶不一定在公司之外，內部客戶日益引起重視
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1.判斷題客戶不一定是用戶
5.多項選擇題物流客戶服務系統(tǒng)的質量評價的方法包括（）。
A、依據國際標準或國家標準評價
B、由客戶給出的質量評價
C、標竿瞄準法評價
D、行業(yè)給出的質量評價