最新試題

為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應的客房,但注意不應露在門外。

題型:單項選擇題

()不屬于會議客人使用房間的特點。

題型:單項選擇題

客房部中盤點時,需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。

題型:單項選擇題

標準房間的衛(wèi)生間應采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。

題型:單項選擇題

客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運送時,要小心操作。

題型:單項選擇題

樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標明,并貼在庫房內(nèi),以供申領(lǐng)和()時對照。

題型:單項選擇題

客房樓層庫房注意開門開窗通風,必要時可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。

題型:單項選擇題

“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下()項目。

題型:單項選擇題

當房間發(fā)現(xiàn)以下情況時,下列說法正確是()。

題型:單項選擇題

客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈,服務員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(),以提示客人。

題型:單項選擇題