多項(xiàng)選擇題以下用于物流客戶服務(wù)衡量的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是（）。
A．顧客的滿意度
B．企業(yè)的收益
C．運(yùn)作績效
D．企業(yè)信譽(yù)度
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1.多項(xiàng)選擇題物流客戶服務(wù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)通常有（）。
A．庫存保有率
B．訂貨周期
C．配送率
D．商品庫存服務(wù)率
E．商品完好率
2.單項(xiàng)選擇題()是用來衡量缺貨的程度及其影響的指標(biāo)。
A．缺貨頻率
B．滿足率
C．庫存率
D．缺貨率
3.單項(xiàng)選擇題貨主企業(yè)的物流需求是以（）為基礎(chǔ)，物流服務(wù)必須從屬于貨主企業(yè)物流系統(tǒng)。
A.客戶
B.商流
C.第三方物流
D.資金流
4.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)觀點(diǎn)闡明了現(xiàn)代物流作為商品供應(yīng)保障系統(tǒng)或者說后勤保障系統(tǒng)的基本特征和要求（）。
A.第三方物流理論
B.第四方物流理論
C.到達(dá)理論
D.距離理論
5.單項(xiàng)選擇題顧客在購買商品的時(shí)候，購買的是（）。
A.商品本身
B.信息
C.服務(wù)產(chǎn)品組合
D.有形產(chǎn)品
最新試題
簡述物流標(biāo)準(zhǔn)化的形式。
題型：問答題
我國雖然建立了物流標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)體系，并制定了一些重要的國家標(biāo)準(zhǔn)，但這些標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用推廣存在著嚴(yán)重的問題。以（）為例，應(yīng)用正確率不足15%。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列各項(xiàng)屬于工作標(biāo)準(zhǔn)的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
試述物流標(biāo)準(zhǔn)的種類。
題型：問答題
（1）簡要說明我國物流標(biāo)準(zhǔn)化存在的問題。（2）結(jié)合材料，你認(rèn)為發(fā)展我國物流標(biāo)準(zhǔn)化有哪些對策？
題型：問答題
請結(jié)合上文談?wù)勎锪鳂?biāo)準(zhǔn)化的重要性和中國郵政物流標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容。
題型：問答題
簡述物流基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)主要包括哪些內(nèi)容？
題型：問答題
物流設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的效用范圍主要為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
物流基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)主要包括（）等。
題型：多項(xiàng)選擇題
物流標(biāo)準(zhǔn)化具有的含義包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題