多項(xiàng)選擇題關(guān)于產(chǎn)品種類，形式，品牌的生命周期，下列說法正確的是（）

A產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品種類生命周期
B產(chǎn)品種類生命周期中的成熟期可能無限延續(xù)
C產(chǎn)品形式一般表現(xiàn)在上述比較典型的生命周期過程
D品牌產(chǎn)品的生命周期，一般是不規(guī)則的


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1.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系的主要工具包括（）

A新產(chǎn)品宣傳報道
B產(chǎn)品發(fā)布
C消費(fèi)者教育
D贊助

2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于對于拖欠賬款的客戶可采取的措施有()

A、據(jù)理力爭
B、停止供貨
C、委托第三方追帳
D、取消信用額度

3.多項(xiàng)選擇題下列屬于付款危機(jī)征兆的是（）

A.推翻已有的付款承諾
B.支票已寄出
C.付款變慢
D.不經(jīng)許可退貨

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于“回款陷阱”下列說法正確的是()

A、應(yīng)該依賴實(shí)力強(qiáng)大的中間商
B、出現(xiàn)欠款，業(yè)務(wù)員不但不積極追款，反而處處為其客戶辯解，他可能吃客戶的回扣了
C、為了爭取客戶，可以對客戶延期付款過于寬容
D、廠家急于銷貨，在付款條件上做無條件的讓步

5.單項(xiàng)選擇題在南通——上海——漳州——贛西南地區(qū)一線，先是水路，然后是鐵路運(yùn)輸，最近是公路運(yùn)輸，這種運(yùn)輸方式是()

A、水陸聯(lián)運(yùn)
B、水上聯(lián)運(yùn)
C、陸陸聯(lián)運(yùn)
D、陸空聯(lián)運(yùn)