A、上方
B、下方
C、顧客
D、自己
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A、握手時(shí)掌心向左,不應(yīng)向下。
B、采用左手握手。
C、帶著手套與對(duì)方握手。
D、握手時(shí)振動(dòng)幅度過大。
A、賓主之間,主人應(yīng)向客人先伸手,以示歡迎。
B、長(zhǎng)幼之間,年幼的要等年長(zhǎng)的先伸手。
C、男女之間,男方可主動(dòng)伸手,以示友好。
D、上下級(jí)之間,下級(jí)要等上級(jí)先伸手,以示尊重。
A、介紹陌生人男女相識(shí)時(shí),不管在何種情況下,都應(yīng)先把男士介紹給女士認(rèn)識(shí)。
B、先把晚輩介紹給長(zhǎng)輩,后把長(zhǎng)輩介紹給晚輩。
C、把地位低者介紹給地位高者。
D、把客人介紹給主人。
A、籍貫
B、單位
C、經(jīng)歷
D、年齡
A、在社交場(chǎng)合,與不相識(shí)者相處時(shí)。
B、有求于人,而對(duì)方對(duì)自己不甚了解,或一無所知時(shí)。
C、前往陌生單位,進(jìn)行工作聯(lián)系時(shí)。
D、對(duì)方較忙碌,且情緒急躁,沒有興趣時(shí)。
最新試題
臺(tái)架試驗(yàn)法是最真實(shí)、直接、可信的汽車檢測(cè)試驗(yàn)方法。
汽車物流主要為運(yùn)送貨物,并不具備技術(shù)復(fù)雜性。
我國(guó)汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展可以分為()個(gè)階段。
汽車售后服務(wù)站選點(diǎn)主要考慮()、輻射周邊城市的能力,同時(shí)對(duì)發(fā)展中的目標(biāo)市場(chǎng)和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重點(diǎn)市場(chǎng)加以傾斜。
以下屬于汽車物流電子商務(wù)信息系統(tǒng)的支撐分系統(tǒng)的是()
狹義的汽車服務(wù)可延伸至汽車生產(chǎn)領(lǐng)域的有關(guān)服務(wù),如原材料供應(yīng)、工廠保潔、產(chǎn)品外包設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品測(cè)試、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證及新產(chǎn)品研發(fā)前的市場(chǎng)調(diào)研等。
對(duì)于汽車車身小范圍的局部凸起、凹陷,可采用敲去修理法進(jìn)行修復(fù)。
汽車物流信息管理系統(tǒng)能對(duì)汽車物流及時(shí)化、信息化、自動(dòng)化、智能化、服務(wù)化和網(wǎng)絡(luò)化等進(jìn)行操作。
汽車售前服務(wù)的內(nèi)容有()
汽車服務(wù)工程屬于第()產(chǎn)業(yè)的范疇。