單項選擇題從客房收取客衣后應(yīng)拿到洗衣房立即進行()然后分出濕洗、干洗、燙等類別。
A.清點—編號—分類—打號
B.清點—分類—編號—打號
C.編號—打號—分類—清點
D.編號—打號—清點—分類
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1.單項選擇題客衣已被正確洗滌、熨燙,如果污漬還不能被清除,告知賓客的方式應(yīng)為()。
A.口頭
B.書面
C.電話
D.以上方法全可以
2.單項選擇題飯店毛巾、浴巾、面巾、地巾、方巾等的紗支規(guī)格是不低于()。
A.32支
B.24支
C.16支
D.10支
3.單項選擇題西褲熨燙后檢查,應(yīng)雙手端起的位置是()。
A.褲腰單側(cè)
B.褲腰雙側(cè)
C.褲管
D.褲腳
4.單項選擇題布件熨燙時,高于該布件能承受的溫度,必然會造成纖維的破壞。滌綸織物的熨燙危險溫度為()。
A.110℃
B.150℃
C.210℃
D.250℃
5.單項選擇題可去除油漆的濕性起漬劑有()。
A.肥皂酒精溶液
B.松節(jié)油
C.汽油
D.四氯化碳
最新試題
在大型客房部組織機構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運行李,并進行登記、清點和核實工作。
題型:單項選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
題型:單項選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
題型:單項選擇題
飯店客房部組織機構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項選擇題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為()。
題型:單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
題型:單項選擇題
飯店客房組織機構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
題型:單項選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達的信息。
題型:單項選擇題