單項選擇題預訂員應及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達的信息。

A.農(nóng)民
B.工人
C.重要
D.普通


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題預訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務。

A.服務
B.預訂
C.整理
D.清掃

2.單項選擇題積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責。

A.預訂員
B.行李員
C.話務員
D.問訊員

3.單項選擇題在飯店服務中，由詢問員為客人辦理（）。

A.托辦事項
B.賓客入住
C.投送行李
D.叫醒服務

4.單項選擇題詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。

A.會客記錄
B.入住通知單
C.信件
D.客房鑰匙

5.單項選擇題在飯店服務中，由（）回答客人的一切服務性的詢問。

A.接待員
B.行李員
C.預訂員
D.詢問員