單項選擇題大堂的地面清潔,打蠟工作一般在下列哪個時間內(nèi)合適()。
A.早上8點后
B.中午12點前
C.夜間12點后
D.下午5點后
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1.單項選擇題公共區(qū)域通常被稱為()。
A.DA
B.CA
C.AP
D.PA
2.單項選擇題用高壓將清潔劑溶液噴射到地毯中,在高壓沖擊和清潔劑的雙重作用下,使污垢與纖維分離,同時用強(qiáng)力吸嘴將溶液及污物從地毯中吸除的清潔方法叫()。
A.干泡法
B.噴吸法
C.干粉除污法
D.噴射法
3.單項選擇題一般只用于清潔化纖地毯的方法是()。
A.干泡擦洗法
B.噴吸法
C.噴射法
D.干泡除污法
4.單項選擇題通常鋪設(shè)在出入口、服務(wù)員通道、樓梯燈場所的地面材料是()。
A.大理石
B.水磨石
C.混凝土
D.瓷磚
5.單項選擇題以紙為基材,用高分子乳液涂布面層,經(jīng)壓花等工序制成的墻紙是()。
A.紙基織物墻紙
B.紙基深塑墻紙
C.聚氯乙烯塑料墻紙
D.化纖裝飾墻紙
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預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
題型:單項選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
題型:單項選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
題型:單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:單項選擇題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型:單項選擇題
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
題型:單項選擇題
按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型:單項選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點設(shè)置的。
題型:單項選擇題
飯店服務(wù)的特點是生產(chǎn)與消費()進(jìn)行。
題型:單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:單項選擇題