判斷題車站現金、車票等有價證券被劫應急處理，在值班站長被挾持時，客值擔任事故處理主任，履行值班站長責任，在警務人員到來后協助抓捕工作。
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BOM營業(yè)需要領用的鑰匙及備品，必須與（）辦理借還登記手續(xù)。
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在乘客服務過程中，未按要求著裝（應急搶險情況除外）引發(fā)的投訴屬于（）
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故障在（）內仍未恢復，中間有岔站需利用行車間隔將相關道岔進行加鎖并報行調。
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客服中心崗最后一班載客列車開出后，收拾票卡、現金、各類報表，整理客服中心備品、衛(wèi)生，注銷BOM，回（）結帳。
題型：單項選擇題