單項選擇題殘疾人客房兩個門窺鏡的高度分別為（）。

A.600mm，800mm
B.800mm，1000mm
C.1000mm，1500mm
D.1100mm，1500mm


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1.單項選擇題殘疾人客房的門鏈高度不超過（）。

A.90厘米
B.100厘米
C.120厘米
D.150厘米

2.單項選擇題高星級飯店的員工培訓(xùn)工作應(yīng)做到常態(tài)化、制度化和（）。

A.系統(tǒng)化
B.分級化
C.平常化
D.全員化

3.單項選擇題飯店公共音響轉(zhuǎn)播系統(tǒng)的平均聲壓為（），頻率范圍（），音質(zhì)良好。

A.50~60DB，100~5000Hz
B.50~60DB，100~6000Hz
C.60~70DB，100~5000Hz
D.60~70DB，100~6000Hz

4.單項選擇題（）是飯店的第一要務(wù)。

A.衛(wèi)生
B.服務(wù)
C.服務(wù)質(zhì)量
D.安全