多項(xiàng)選擇題飯店室內(nèi)不宜擺放且影響人體健康的植物有（）。
A.蘭花
B.百合花
C.月季花
D.玫瑰花
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1.多項(xiàng)選擇題解決窗戶隔音問題一般采用什么方法（）。
A.以塑鋼窗代替鋁合金窗
B.以鋁合金窗代替塑鋼窗
C.采用中空玻璃
D.使用夾層玻璃
2.多項(xiàng)選擇題可申報(bào)五星級的精品飯店通常具有的特點(diǎn)是（）。
A.主題性
B.差異化的飯店環(huán)境
C.特殊的客戶群體
D.服務(wù)個(gè)性化，定制化，精細(xì)化
3.多項(xiàng)選擇題對掛有“請勿打擾”標(biāo)識(shí)的房間處理正確的有（）。
A.在14小時(shí)以前暫不提供房間清掃服務(wù)，并在工作單上記下房間和時(shí)間
B.工作或推車經(jīng)過時(shí)，應(yīng)說話輕、走路輕、操作輕
C.若在14小時(shí)以后扔顯示“請勿打擾”，報(bào)告房務(wù)中心
D.若在14小時(shí)以后扔顯示“請勿打擾”，為了客人安全可敲門
4.多項(xiàng)選擇題五星級飯店的客房類型應(yīng)必備如下哪幾種（）。
A.大床間
B.雙床間
C.殘疾人客房
D.兩種以上規(guī)格的套房
5.多項(xiàng)選擇題精品飯店具有如下特點(diǎn)：（）。
A.奢華裝修
B.主題性
C.差異化的飯店環(huán)境
D.特殊的客戶群體
E.服務(wù)個(gè)性化、定制化、精細(xì)化