多項選擇題根據(jù)服務(wù)供應(yīng)與需求的關(guān)系，服務(wù)供應(yīng)與需求的波動都較小的服務(wù)類型主要有_________。

A．運(yùn)輸
B．賓館
C．銀行
D．保險
E．法律


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1.多項選擇題公共關(guān)系的活動方式可分為_________。

A．宣傳性公關(guān)
B．征詢性公關(guān)
C．交際性公關(guān)
D．服務(wù)性公關(guān)
E．社會性公關(guān)

2.多項選擇題當(dāng)出現(xiàn)_________情況時，商品需求可能缺乏彈性。

A．市場上出現(xiàn)競爭者或替代品
B．市場上沒有競爭者或者沒有替代品
C．購買者改變購買習(xí)慣較慢，也不積極尋找較便宜的東西
D．購買者對較高價格不在意
E．購買者認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量有所提高，或者認(rèn)為存在通貨膨脹等，價格較高是應(yīng)該的

3.多項選擇題勞務(wù)具有_________的特點。

A．無形性
B．滿足感
C．易變性
D．不可分離性
E．不可儲存性

4.多項選擇題市場營銷調(diào)研根據(jù)調(diào)研的目的可分為_________。

A．探測性調(diào)研
B．描述性調(diào)研
C．經(jīng)常性調(diào)研
D．臨時性調(diào)研
E．因果關(guān)系調(diào)研

5.多項選擇題營銷部門在制定和實施營銷目標(biāo)與計劃時，要_________。

A．注意考慮企業(yè)外部環(huán)境力量
B．注意考慮企業(yè)內(nèi)部環(huán)境力量
C．爭取高層管理部門的理解和支持
D．爭取得到政府的支持
E．其它職能部門的理解和支持