單項(xiàng)選擇題顧客:“對(duì)不起,我很忙,沒有時(shí)間和你談話”。推銷員:“因?yàn)槟忝?,您一定想設(shè)法節(jié)省時(shí)間把,我們的產(chǎn)品一定會(huì)幫助您節(jié)約時(shí)間,提供閑暇?!边@種處理顧客異議的方法叫()。

A.轉(zhuǎn)折處理法
B.轉(zhuǎn)化處理法
C.以優(yōu)部劣法
D.合并意見法


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1.單項(xiàng)選擇題推銷員在示范過程中,應(yīng)()。

A、大力強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),回避產(chǎn)品的缺點(diǎn)
B、竭力表現(xiàn)自己,過多加入表演成分以吸引顧客
C、專心于自己的操作,不必注意顧客的反應(yīng)
D、有選擇、有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品而不應(yīng)過多占用顧客的時(shí)間

2.單項(xiàng)選擇題債務(wù)性質(zhì)的談判討價(jià)還價(jià)比較激烈,分利必爭(zhēng),在價(jià)格問題上往往步步為營(yíng),因此,人們普遍愿意采用()。

A.堅(jiān)定的讓步策略
B.一次性的讓步策略
C.“色米拉”香腸式讓步策略
D.競(jìng)爭(zhēng)性讓步策略

3.單項(xiàng)選擇題談判過程中,在讓步的最后一階段讓出全部可讓的利益的讓步方法叫()。

A.堅(jiān)定的讓步策略
B.孤注一擲的讓步策略
C.頑固的讓步策略
D.均衡的讓步策略

4.單項(xiàng)選擇題推銷員在示范過程中,應(yīng)該()。

A.大力強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。回避產(chǎn)品的缺點(diǎn)
B.竭力表現(xiàn)自己,加入大量的表演成分以吸引顧客
C.專心與自己的操作,不必在意顧客的反應(yīng)
D.有選擇有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品而不要過多的占用顧客的時(shí)間

5.單項(xiàng)選擇題起始兩步全部讓完可讓利益,三期賠利相比,到等第四期在討回賠利想讓部分的讓步策略適用于()。

A.以合作為主的談判
B.競(jìng)爭(zhēng)性談判
C.雙方實(shí)力相當(dāng)?shù)恼勁?br /> D.陷于僵局或危難性的談判

最新試題

()客戶的特征是喜歡分析各種因素,做決定時(shí)間長(zhǎng),感情不外露。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()主要的到達(dá)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下幾種:發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()通過奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標(biāo)分層次,大、小、遠(yuǎn)近。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()常用的形式:表彰會(huì),階段表彰會(huì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競(jìng)賽,獎(jiǎng)品的設(shè)置要因地因人,貴重未必有吸引力。這類屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

品牌調(diào)研是()過程中必不可少的組成部分。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

傳統(tǒng)分銷渠道模式所形成的是一種松散型的渠道關(guān)系。

題型:判斷題

品牌調(diào)研隨著()的身份和調(diào)研目的的不同,會(huì)產(chǎn)生不同的調(diào)研需求和調(diào)研結(jié)果。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是商標(biāo)最基本的功能,商標(biāo)的特殊性質(zhì)和作用決定了商標(biāo)必須具備獨(dú)特的個(gè)性,不允許雷同混淆。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()指標(biāo)是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費(fèi)者提供必要的服務(wù)以及服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量如何。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題