單項(xiàng)選擇題（）是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)全部或主要貿(mào)易活動(dòng)的電子化。

A.電子商務(wù)
B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
C.ERP
D.CRM


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1.單項(xiàng)選擇題FAQ頁(yè)面幾乎是所有上網(wǎng)的企業(yè)的必備頁(yè)面，這個(gè)頁(yè)面主要為客戶(hù)提供（）。

A.產(chǎn)品和廣告促銷(xiāo)信息
B.有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)和公司常見(jiàn)問(wèn)題的答案
C.下訂單購(gòu)買(mǎi)的選項(xiàng)
D.用戶(hù)個(gè)人信息

2.單項(xiàng)選擇題（）近似于文字較少的純文本鏈接，只不過(guò)在此基礎(chǔ)上增添了圖形底襯。

A.網(wǎng)幅廣告
B.Button廣告
C.插頁(yè)廣告
D.電子郵箱廣告

3.單項(xiàng)選擇題按照客戶(hù)的（）可將客戶(hù)劃分為政府機(jī)構(gòu)、外資公司、普通公司、顧客個(gè)人等。

A.市場(chǎng)地位
B.時(shí)間順序
C.交易過(guò)程
D.性質(zhì)

4.單項(xiàng)選擇題顧客通過(guò)何種方式獲得服務(wù)所提供的東西，屬于服務(wù)質(zhì)量的（）。

A.職能質(zhì)量
B.技術(shù)質(zhì)量
C.作業(yè)質(zhì)量
D.感受質(zhì)量

最新試題

（），調(diào)查對(duì)象范圍廣，單位多，內(nèi)容比較全面。但一般需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

（）是指通過(guò)協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人的績(jī)效從而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

點(diǎn)擊率是測(cè)量網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)傳播效果的主要方法。

題型：判斷題

品牌調(diào)研必須對(duì)消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。

題型：判斷題

（）客戶(hù)的特征是喜歡分析各種因素，做決定時(shí)間長(zhǎng)，感情不外露。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

（）指標(biāo)是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費(fèi)者提供必要的服務(wù)以及服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量如何。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

（）常用的形式：表彰會(huì)，階段表彰會(huì)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

品牌調(diào)研隨著（）的身份和調(diào)研目的的不同，會(huì)產(chǎn)生不同的調(diào)研需求和調(diào)研結(jié)果。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

（）在一定意義上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)"質(zhì)量”的衡量方式。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不能以購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)行為的特點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分市場(chǎng)。

題型：判斷題