多項(xiàng)選擇題根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者在提供商品或者服務(wù)過程中,應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的情形有()。

A.不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說明的
B.以不符合商品說明、實(shí)物樣品的方式表明質(zhì)量狀況的
C.未在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的
D.生產(chǎn)、銷售的商品不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的


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1.多項(xiàng)選擇題在英國(guó)從事商務(wù)活動(dòng)應(yīng)加以注意的特殊禮俗和禁忌有()。

A.不要隨便闖入別人的家
B.忌用人像作為商品的裝潢
C.可以將任何英國(guó)人都稱英國(guó)人
D.忌諱別人問及有關(guān)牛羊的情況

2.多項(xiàng)選擇題下列敘述符合商務(wù)談判中女性禮儀要求的有()。

A.女性在春秋季應(yīng)以西裝、西裝套裙為佳
B.襪子的顏色不可太鮮艷,一般以肉色、黑色和淺色透明絲襪為宜
C.佩戴一件以上的首飾時(shí),講究質(zhì)地要相同,顏色要一致
D.對(duì)于項(xiàng)鏈,在涉外談判中,緊鏈應(yīng)少戴,而線形鏈則是較為合適的一類項(xiàng)鏈

3.多項(xiàng)選擇題顧客總成本是指顧客為購(gòu)買某一產(chǎn)品的耗費(fèi),主要包括()。

A.貨幣成本
B.時(shí)間成本
C.精神成本
D.體力成本

4.多項(xiàng)選擇題數(shù)字化整合營(yíng)銷理論認(rèn)為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)有()。

A.實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)
B.實(shí)現(xiàn)社會(huì)利益
C.滿足顧客需求
D.滿足股東需求

5.多項(xiàng)選擇題為了提供顧客滿意的服務(wù),企業(yè)就要不斷完善服務(wù)系統(tǒng),最大限度使顧客感到安心和便利。為此,要求企業(yè)()。

A.在價(jià)格設(shè)定方面做到價(jià)格公平
B.在產(chǎn)品提供方面做到技術(shù)領(lǐng)先
C.在包裝方面做到安全方便
D.在經(jīng)營(yíng)方面做到足尺秤滿

最新試題

銷售人員在使用好奇接近法時(shí),應(yīng)注意所談問題要新奇而荒誕。

題型:判斷題

()主要的到達(dá)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下幾種:發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

點(diǎn)擊率是測(cè)量網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)傳播效果的主要方法。

題型:判斷題

()問題是一切營(yíng)銷管理者所面臨的主要問題之一。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

面向消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣方式,不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()在一定意義上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)"質(zhì)量”的衡量方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()常用的形式:表彰會(huì),階段表彰會(huì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是應(yīng)對(duì)內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營(yíng)銷調(diào)整策略,通常企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中需要時(shí)刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢(shì)適時(shí)做出反應(yīng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

非典型的()有:發(fā)展—下降—成熟型、循環(huán)—再循環(huán)型和扇型。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是商標(biāo)最基本的功能,商標(biāo)的特殊性質(zhì)和作用決定了商標(biāo)必須具備獨(dú)特的個(gè)性,不允許雷同混淆。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題