A、人們通過其認(rèn)知心智提高對(duì)事物的認(rèn)知
B、一個(gè)非理性的過程，使人們?cè)诮鉀Q爭議前都處于瘋狂狀態(tài)
C、是人們感知世界并試圖在其中工作的方式
D、是兩種或多種態(tài)度之間，或是態(tài)度與行為之間存在的任何不協(xié)調(diào)或不一致
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A、工作滿意度
B、工作參與
C、組織承諾
D、認(rèn)知失調(diào)
A、滿意的員工會(huì)提升顧客的滿意度和忠誠度
B、不滿意的員工會(huì)提升顧客的滿意度和忠誠度
C、不滿意的顧客會(huì)提升員工的滿意度
D、滿意的顧客會(huì)增加員工的不滿意
A、滿意度與生產(chǎn)率之間高度正相關(guān)
B、當(dāng)員工行為受到外部力量的制約時(shí)，滿意度與生產(chǎn)率之間關(guān)聯(lián)度更高
C、滿意度生產(chǎn)率之間的關(guān)聯(lián)程度只有在個(gè)體層面才顯著
D、只有滿意度才能帶來生產(chǎn)率的提高
A、態(tài)度的行為成分
B、態(tài)度的認(rèn)知成分
C、態(tài)度的情感成分
D、認(rèn)知失調(diào)
A、知覺
B、態(tài)度
C、人格特質(zhì)
D、失調(diào)
最新試題
加布里埃爾和加思正在評(píng)估他們這個(gè)問題解決團(tuán)隊(duì)的與工作相關(guān)的智力能力。這兩位管理者正在回顧的群體行為變量是（）。
群體規(guī)模會(huì)對(duì)群體運(yùn)行過程造成影響的是（）。
個(gè)體持有的信念、觀點(diǎn)、知識(shí)或信息是（）。
下列屬于特種專用托盤的有（）
（）向群體的生產(chǎn)率應(yīng)至少等于每個(gè)群體成員生產(chǎn)率之和的觀點(diǎn)提出了正面的挑戰(zhàn)。
下列關(guān)于滿意度生產(chǎn)率背反關(guān)系的說法哪一項(xiàng)是正確的?（）
對(duì)群體內(nèi)聚力和生產(chǎn)率之間關(guān)系的研究表明，當(dāng)群體內(nèi)聚力（），群體與組織目標(biāo)的一致性()時(shí)，群體的生產(chǎn)率會(huì)明顯提高。
下列屬于立體倉庫中運(yùn)用的主要作業(yè)設(shè)備的有（）
（）能夠根據(jù)個(gè)體的教育背景、年齡、技能或經(jīng)驗(yàn)而被非正式地授予個(gè)體。
當(dāng)一個(gè)群體成員的觀點(diǎn)與其他人不同而且不受歡迎時(shí)，這個(gè)成員要遵從的是（）。