A.具有先進(jìn)的系統(tǒng)管理思想
B.強(qiáng)調(diào)建立有效的質(zhì)量體系
C.目的在于顧客、社會(huì)和組織成員受益
D.長(zhǎng)期贏得市場(chǎng)，創(chuàng)造價(jià)值
E.以上均不正確
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A.管人員，管結(jié)果
B.管結(jié)果，管人員
C.管結(jié)果，管因素
D.管因素，管結(jié)果
E.管因素，管人員
A.提供客觀證據(jù)
B.作為客觀依據(jù)
C.帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)效益
D.促進(jìn)組織內(nèi)協(xié)調(diào)一致有效運(yùn)作
E.達(dá)到規(guī)定要求
A.2000年
B.2002年
C.2004年
D.2006年
E.2008年
A.內(nèi)部審核結(jié)果
B.顧客反饋
C.過程績(jī)效和產(chǎn)品的符合性
D.以往管理評(píng)審的跟蹤措施
E.組織人員變更情況
最新試題
通常指對(duì)某些具體管理工作的方法和要求（）。
美國(guó)費(fèi)根堡姆博士于1961年出版了《全面質(zhì)量管理》一書，提出了“全面質(zhì)量管理是為了把組織內(nèi)部研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動(dòng)構(gòu)成為整個(gè)有效體系”的嶄新理念，同時(shí)應(yīng)用四種方法持續(xù)改進(jìn)組織的產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量和質(zhì)量管理體系水平。以下所述哪項(xiàng)內(nèi)容是錯(cuò)誤的（）。
質(zhì)量管理體系文件中編寫量最大的通常是（）。
采供血機(jī)構(gòu)和臨床用血醫(yī)院，需對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，其中（）。
針對(duì)某個(gè)工序的指導(dǎo)文件，在制造業(yè)中往往稱為工藝文件（）。
全面質(zhì)量管理概念提出的年代是（）。
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是從哪四個(gè)方面規(guī)范質(zhì)量管理的（）。
以下關(guān)于作業(yè)指導(dǎo)書的描述中正確的是（）。
作業(yè)指導(dǎo)書也稱作標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程（SOP），是質(zhì)量管理體系的重要組成部分，對(duì)其闡述不正確的是哪項(xiàng)（）。
致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)的資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，即為（）。