單項(xiàng)選擇題全面質(zhì)量管理概念中不包括()。

A.全員性
B.全面性
C.全天候
D.全過程
E.體系方法


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1.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成應(yīng)包括()。

A.質(zhì)量手冊(cè)
B.程序性文件
C.作業(yè)指導(dǎo)書
D.質(zhì)量記錄、質(zhì)量計(jì)劃等
E.以上都是

2.單項(xiàng)選擇題處理投訴時(shí),不正確的方法是哪項(xiàng)()。

A.應(yīng)建立和實(shí)施獻(xiàn)血和血液質(zhì)量投訴的處理程序
B.指定質(zhì)管部門人員負(fù)責(zé),對(duì)獻(xiàn)血和血液質(zhì)量投訴和輸血不良反應(yīng)的報(bào)告進(jìn)行調(diào)查處理并詳細(xì)記錄
C.采供血機(jī)構(gòu)接到血液質(zhì)量重大問題的投訴時(shí),應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政管理部門報(bào)告
D.定期評(píng)審質(zhì)量管理體系,制定預(yù)防和減少損失的措施,不斷改進(jìn)質(zhì)量
E.遇到緊急情況應(yīng)先自行處理,之后再向上級(jí)匯報(bào)

3.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量方針應(yīng)該包括滿足系列要求,其中不包括()。

A.顧客要求
B.法律法規(guī)要求
C.認(rèn)可、認(rèn)證部門要求
D.隱含要求
E.組織對(duì)外的公開承諾

4.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量手冊(cè)屬于()。

A.一級(jí)文件
B.二級(jí)文件
C.三級(jí)文件
D.四級(jí)文件
E.五級(jí)文件

5.單項(xiàng)選擇題作業(yè)指導(dǎo)書編寫過程中需要重點(diǎn)注意的內(nèi)容是()。

A.干什么(what)
B.誰來干(who)
C.什么時(shí)間干(when)
D.什么地方干(wherE.
E.如何干(how)

最新試題

全面質(zhì)量管理概念提出的年代是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

全面質(zhì)量管理(TQM):一個(gè)組織為中心,要以_____為基礎(chǔ),目的在于通過讓_____滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到_____效果的管理途徑??崭駜?nèi)容完全正確的是哪項(xiàng)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

《血站管理辦法》規(guī)定獻(xiàn)血、檢測和供血的原始記錄應(yīng)當(dāng)至少保存()。

題型:單項(xiàng)選擇題

自上而下編寫質(zhì)量體系文件的方法不具備的特點(diǎn)是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

我國正式實(shí)施等同采用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)的資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),即為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

用于實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的PDCA循環(huán)理論的提出者是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

質(zhì)量管理體系文件中編寫量最大的通常是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于作業(yè)指導(dǎo)書的描述中正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

ISO9000-2005質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語中八項(xiàng)管理原則,既是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ),又是組織的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行質(zhì)量管理的基本原則,形成了ISO9000族質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ),以下不正確的是哪項(xiàng)()。

題型:單項(xiàng)選擇題