判斷題適于郵寄的物品和文字載體,只要符合信函規(guī)定的重量、尺寸限度和封裝規(guī)格,應(yīng)按信函交寄。
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郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話,以下處理正確的有()。
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在儀表規(guī)范中,屬于舉止行為不規(guī)范的有()
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以下哪些情況屬于驗單無效的()
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非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結(jié)算的,應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議,其還款期限最長不得超過()個月。
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營業(yè)員日終交接內(nèi)容包括:()、郵政專用品等工作有關(guān)的其他交接事項。
題型:填空題
相關(guān)郵件需改退,應(yīng)在改退批條上注明的項目有()。
題型:多項選擇題
捐贈款、賑災(zāi)款等社會公益性款項,根據(jù)國家規(guī)定應(yīng)給予免費,免費指()給予減免。
題型:多項選擇題
郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括:填寫(),與相關(guān)人員核點實物,簽章確認(rèn)并交接。
題型:填空題
營業(yè)員結(jié)束工作時應(yīng)辦理的事務(wù)有()。
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郵政專用信箱按申請位的實際用途,分為()兩種。
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