單項選擇題一個郵寄公司僅僅提供天然纖維衣服，取得了很大成功。實際上，它的成功威脅著生存，除非它能夠?qū)⒂唵屋斎搿⑦\輸和記賬系統(tǒng)進行自動化。這個公司想要采用一個系統(tǒng)，至少將下列功能自動化：1.將來自于郵件和電話的訂單進行在線輸入。2.訂單詳細信息和信用授權(quán)驗證。3.發(fā)票、郵寄標(biāo)簽和訂貨通知的打印。4.訂單執(zhí)行和存貨記錄維護。5.私營承運商的運費計算。6.存貨水平分析和采購訂單準(zhǔn)備。7.跟蹤用戶源（例如通過電話或雜志的目錄或廣告）。8.根據(jù)早期訂單對商品進行需求分析。9.根據(jù)客戶訂單歷史分析購買模式。收集有關(guān)客戶資料的最佳時機是在（）。
A.訂單錄入
B.庫存分類
C.信用拒絕
D.訂單填寫
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1.單項選擇題一個郵寄公司僅僅提供天然纖維衣服，取得了很大成功。實際上，它的成功威脅著生存，除非它能夠?qū)⒂唵屋斎搿⑦\輸和記賬系統(tǒng)進行自動化。這個公司想要采用一個系統(tǒng)，至少將下列功能自動化：1.將來自于郵件和電話的訂單進行在線輸入。2.訂單詳細信息和信用授權(quán)驗證。3.發(fā)票、郵寄標(biāo)簽和訂貨通知的打印。4.訂單執(zhí)行和存貨記錄維護。5.私營承運商的運費計算。6.存貨水平分析和采購訂單準(zhǔn)備。7.跟蹤用戶源（例如通過電話或雜志的目錄或廣告）。8.根據(jù)早期訂單對商品進行需求分析。9.根據(jù)客戶訂單歷史分析購買模式。對于回頭客，確保公司將貨物運給正確的客戶的最佳控制是（）。
A.在數(shù)據(jù)錄入時查詢客戶主文件
B.客戶姓名和地址的鍵值驗證
C.將被拒絕的訂單與有效的訂單進行核對
D.為不完整的訂單維護一個臨時文件
2.單項選擇題一個郵寄公司僅僅提供天然纖維衣服，取得了很大成功。實際上，它的成功威脅著生存，除非它能夠?qū)⒂唵屋斎搿⑦\輸和記賬系統(tǒng)進行自動化。這個公司想要采用一個系統(tǒng)，至少將下列功能自動化：1.將來自于郵件和電話的訂單進行在線輸入。2.訂單詳細信息和信用授權(quán)驗證。3.發(fā)票、郵寄標(biāo)簽和訂貨通知的打印。4.訂單執(zhí)行和存貨記錄維護。5.私營承運商的運費計算。6.存貨水平分析和采購訂單準(zhǔn)備。7.跟蹤用戶源（例如通過電話或雜志的目錄或廣告）。8.根據(jù)早期訂單對商品進行需求分析。9.根據(jù)客戶訂單歷史分析購買模式。防止庫存縮減成本最低的一項檢測性控制是（）。
A.觀察新來的庫管人員以便只雇用可信賴的人
B.將庫存位置與庫存入庫、有效的訂單以及發(fā)貨的訂單進行核對，由主管跟蹤差異
C.僅僅讓倉庫主管使用對庫存水平進行只讀訪問的終端
D.調(diào)整庫存水平以便只在倉庫呂保留需要銷售的商品
3.單項選擇題一個郵寄公司僅僅提供天然纖維衣服，取得了很大成功。實際上，它的成功威脅著生存，除非它能夠?qū)⒂唵屋斎?、運輸和記賬系統(tǒng)進行自動化。這個公司想要采用一個系統(tǒng)，至少將下列功能自動化：1.將來自于郵件和電話的訂單進行在線輸入。2.訂單詳細信息和信用授權(quán)驗證。3.發(fā)票、郵寄標(biāo)簽和訂貨通知的打印。4.訂單執(zhí)行和存貨記錄維護。5.私營承運商的運費計算。6.存貨水平分析和采購訂單準(zhǔn)備。7.跟蹤用戶源（例如通過電話或雜志的目錄或廣告）。8.根據(jù)早期訂單對商品進行需求分析。9.根據(jù)客戶訂單歷史分析購買模式。確?？蛻羰盏剿麄冇嗁徍椭Ц兜纳唐?，下面（）項不是對此進行的一項控制。
A.讓客戶歸還標(biāo)明他們收到貨物的郵資已付卡片
B.將客戶訂貨記錄、庫存位置、完成的訂單與已經(jīng)發(fā)貨的訂單進行核對
C.審查客戶對未送達物品的詢問
D.讓客戶服務(wù)部定期詢問客戶以核實物品收到
4.單項選擇題一個郵寄公司僅僅提供天然纖維衣服，取得了很大成功。實際上，它的成功威脅著生存，除非它能夠?qū)⒂唵屋斎?、運輸和記賬系統(tǒng)進行自動化。這個公司想要采用一個系統(tǒng)，至少將下列功能自動化：1.將來自于郵件和電話的訂單進行在線輸入。2.訂單詳細信息和信用授權(quán)驗證。3.發(fā)票、郵寄標(biāo)簽和訂貨通知的打印。4.訂單執(zhí)行和存貨記錄維護。5.私營承運商的運費計算。6.存貨水平分析和采購訂單準(zhǔn)備。7.跟蹤用戶源（例如通過電話或雜志的目錄或廣告）。8.根據(jù)早期訂單對商品進行需求分析。9.根據(jù)客戶訂單歷史分析購買模式。確保沒有發(fā)送重復(fù)物品的最佳方法是（）。
A.要求訂單里的所有貨物在一個包里一起發(fā)送
B.觀察新來的庫管人員以便只雇用可信賴的人
C.匹配發(fā)貨的記錄和有效訂單的記錄
D.允許運務(wù)員訪問在線信息以便修改錯誤
5.單項選擇題一個郵寄公司僅僅提供天然纖維衣服，取得了很大成功。實際上，它的成功威脅著生存，除非它能夠?qū)⒂唵屋斎?、運輸和記賬系統(tǒng)進行自動化。這個公司想要采用一個系統(tǒng)，至少將下列功能自動化：1.將來自于郵件和電話的訂單進行在線輸入。2.訂單詳細信息和信用授權(quán)驗證。3.發(fā)票、郵寄標(biāo)簽和訂貨通知的打印。4.訂單執(zhí)行和存貨記錄維護。5.私營承運商的運費計算。6.存貨水平分析和采購訂單準(zhǔn)備。7.跟蹤用戶源（例如通過電話或雜志的目錄或廣告）。8.根據(jù)早期訂單對商品進行需求分析。9.根據(jù)客戶訂單歷史分析購買模式。開發(fā)該系統(tǒng)的最佳方法是（）。
A.生命周期方法
B.應(yīng)急方法
C.原型法
D.迭代法