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新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))鐵路運(yùn)輸企業(yè)責(zé)任導(dǎo)致的誤售應(yīng)為旅客免費(fèi)辦理退票或換發(fā)新票。
行李運(yùn)輸合同的憑證是行李票。行李票可采用()等形式。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))旅客中途下車(chē),出站時(shí)鐵路旅客運(yùn)輸合同履行終止。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))發(fā)生誤乘、誤降時(shí),旅客應(yīng)向站車(chē)工作人員提出。列車(chē)長(zhǎng)應(yīng)編制客運(yùn)記錄交到站。
有下列情況時(shí)應(yīng)當(dāng)補(bǔ)收票款()
下列情況不辦理退票()
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客因合同糾紛產(chǎn)生索賠或互相間要求辦理退補(bǔ)費(fèi)用的有效期為一年。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))行李是旅客憑車(chē)票托運(yùn)的一定限度的旅行必需品。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))每一名持票成年人旅客可免費(fèi)攜帶一名未滿(mǎn)6周歲或不單獨(dú)占用席位的兒童乘車(chē),超過(guò)一名時(shí),超過(guò)人數(shù)應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)兒童優(yōu)惠票。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))依靠輔助器具才能行動(dòng)的老、幼、病、殘、孕等特殊重點(diǎn)旅客旅行時(shí)代步的折疊式輪椅,以及隨行嬰兒使用的折疊嬰兒車(chē),可免費(fèi)攜帶并不計(jì)入上述范圍。