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合同、借據(jù)、聯(lián)保協(xié)議(聯(lián)保貸款)應(yīng)由借款人、保證人及相關(guān)人員當(dāng)場簽字并按手?。▋?yōu)先為右手食指,如右手食指有傷,依次可按右手拇指、左手食指的順序),嚴(yán)禁信貸員或其他人員代替客戶簽字。
小額貸款業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的貸后檢查制度,由貸后檢查員負(fù)責(zé)貸后檢查工作,承擔(dān)貸后檢查的責(zé)任。
股東在一人以上的有限公司申請(qǐng)商戶保證貸款時(shí)必須提供擔(dān)保函,申請(qǐng)聯(lián)保貸款時(shí)可不必提供擔(dān)保函。
受理崗對(duì)已授權(quán)查詢?nèi)诵姓餍畔到y(tǒng)的客戶查詢征信系統(tǒng)并打印個(gè)人信用報(bào)告。
對(duì)逾期超過7天的貸款,管戶信貸員必須與貸后管理崗或小額貸款營業(yè)機(jī)構(gòu)小額貸款業(yè)務(wù)主管一同去客戶住所或生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場進(jìn)行貸后特別檢查與貸款逾期催收。
有限責(zé)任公司個(gè)人股東申請(qǐng)商戶聯(lián)保貸款的,聯(lián)保小組可以由有限責(zé)任公司股東和各類型的商戶組成。
主調(diào)和輔調(diào)信貸員對(duì)調(diào)查報(bào)告的真實(shí)性承擔(dān)同等責(zé)任。
對(duì)于不滿足規(guī)章制度要求的小額貸款申請(qǐng),應(yīng)明確和禮貌地加以拒絕。
通過電話可以直接申請(qǐng)小額貸款業(yè)務(wù)。
有限公司營業(yè)執(zhí)照上顯示客戶經(jīng)營年限未滿一年,郵政堅(jiān)決不予受理。