多項(xiàng)選擇題會(huì)議針對(duì)參會(huì)人員不同可分成：（）

A.公司外部會(huì)議
B.公司內(nèi)部會(huì)議
C.方桌會(huì)議
D.圓桌會(huì)議


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1.多項(xiàng)選擇題會(huì)議前的準(zhǔn)備確認(rèn)工作中需要注意：（）

A.會(huì)議的起止時(shí)間
B.會(huì)議地點(diǎn)的選擇
C.參加會(huì)議的人員
D.會(huì)議的議題
E.會(huì)議物品的準(zhǔn)備

2.多項(xiàng)選擇題下列哪些是使工作順利的電話術(shù)：（）

A.延誤拜訪時(shí)間應(yīng)事先與對(duì)方聯(lián)絡(luò)。
B.遲到、請(qǐng)假由自己打電話。
C.外出辦事，隨時(shí)與單位聯(lián)系。
D.外出辦事應(yīng)告知去處及電話。

3.多項(xiàng)選擇題商務(wù)宴會(huì)包括：（）

A.自助餐
B.桌餐
C.中式宴會(huì)
D.西式宴會(huì)

4.多項(xiàng)選擇題商務(wù)用餐的形式包括：（）

A.自助餐
B.便餐
C.自助餐酒會(huì)
D.商務(wù)宴會(huì)

5.多項(xiàng)選擇題下列描述中，哪些是接待客人時(shí)要注意的問(wèn)題：（）

A.客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí)，要明確告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了，以及何時(shí)回本單位。
B.對(duì)來(lái)訪的外地客人，應(yīng)首先了解對(duì)方到達(dá)的車次、航班，安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。
C.客人到來(lái)時(shí)，我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見(jiàn)，要向客人說(shuō)明等待理由與等待時(shí)間。
D.誠(chéng)心誠(chéng)意的奉茶。