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多項選擇題拜訪開場白主要包括哪幾部分內(nèi)容？（）

A.對客戶的寒暄和贊美
B.自我介紹和問候
C.介紹來訪的目的
D.詢問客戶需求
E.與客戶進行商務談判

1.問答題拜訪前準備包括哪些內(nèi)容？

①儲備相關知識
②制定拜訪計劃
③了解拜訪對象
④準備拜訪工具
⑤確定拜訪方式
⑥準備拜訪臺詞

2.多項選擇題拜訪過程包括哪幾個主要步驟？（）

A.開場
B.傾聽
C.記錄
D.提問
E.結束

3.問答題拜訪中贊美客戶應注意哪幾點？

4.問答題拜訪結束與客戶告辭時應注意哪幾點？

①注意告辭的速度和流暢性
②禮貌地提一次客戶的名字
③選擇恰當?shù)臅r機說告辭

5.多項選擇題拜訪紀要的主要內(nèi)容包括哪些方面？（）

A.背景介紹
B.總結關鍵成果
C.明確下一步工作
D.如需要附上其它文件
E.客戶需求挖掘