填空題移動(dòng)通信業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：移動(dòng)電話復(fù)話時(shí)限（）小時(shí)，移動(dòng)電話業(yè)務(wù)變更時(shí)限（）小時(shí)，移動(dòng)電話通信障礙修復(fù)時(shí)限（）小時(shí)，移動(dòng)電話凍結(jié)時(shí)限（）天，人工電話服務(wù)臺(tái)忙時(shí)接通率（），緊急電話接入服務(wù)保證在移動(dòng)通信網(wǎng)端暢通并免費(fèi)，電話服務(wù)臺(tái)應(yīng)答時(shí)限≤15秒，移動(dòng)話單查詢保留期限至少5個(gè)月。
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新增300M單寬帶產(chǎn)品，下行速率是（），上線速率是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)預(yù)存話費(fèi)返還至號(hào)碼副3賬戶且不能用于通信賬戶支付和代收費(fèi)業(yè)務(wù)。
題型：判斷題
“業(yè)務(wù)扣費(fèi)未100%短信提醒紅線”要求（）
題型：多項(xiàng)選擇題
審批原則上有效期不超過自審批通過后（含當(dāng)日（）天。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
2019年4月1日至2019年12月31日，北京移動(dòng)客戶在“無憂行”APP訂購(gòu)國(guó)際/港澳臺(tái)漫游流量包，使用互聯(lián)網(wǎng)支付（），網(wǎng)絡(luò)選擇4G，享受八折優(yōu)惠，不限次數(shù)。
題型：多項(xiàng)選擇題
審批授權(quán)時(shí)應(yīng)明確授權(quán)人、被授權(quán)人的基本信息（）
題型：多項(xiàng)選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)辦理可以辦理（）業(yè)務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)是公司推出的家庭寬帶WiFi組網(wǎng)服務(wù)。由家庭網(wǎng)絡(luò)工程師根據(jù)客戶家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)情況，評(píng)測(cè)設(shè)計(jì)WiFi覆蓋方案，施工部署路由器、以太網(wǎng)AP、POE面板+交換機(jī)、電力貓AP等組網(wǎng)設(shè)備，為客戶提供個(gè)性化組網(wǎng)方案。
題型：判斷題
哪些屬于高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
手機(jī)號(hào)碼下有一條已生效的愛家寬帶方案（包括報(bào)裝在途）的客戶，可以辦理第二條愛家寬帶方案。
題型：判斷題