單項選擇題除中國移動通信集團(tuán)公司可以與其他國家和地區(qū)簽署雙方邊際漫游協(xié)議外,各移動通信分公司()與其他國家或地區(qū)的移動通信運(yùn)營商簽署雙邊漫游協(xié)議。

A、有權(quán)
B、無權(quán)
C、可在向集團(tuán)公司提出申請后
D、可在國外運(yùn)營商向本公司提出漫游請求后


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1.單項選擇題營業(yè)廳引導(dǎo)員在引導(dǎo)服務(wù)對象時,通常應(yīng)居于()位置。

A、左前方一米
B、右前方一米
C、左前方兩米
D、右前方兩米

2.單項選擇題以下哪些不屬于營業(yè)員行為規(guī)范的要求()

A、一臺清
B、辦業(yè)務(wù)先外后內(nèi)
C、站立式服務(wù)
D、首問責(zé)任制

3.單項選擇題佩戴公司吊牌式工號牌正確位置是()

A、為左胸前合適位置處,正面朝外,不得反戴或部分遮蓋
B、配于胸前

5.單項選擇題窗口服務(wù)人員提倡的四聲服務(wù),指的是()

A、迎聲、笑聲、答聲、送聲
B、迎聲、笑聲、問聲、送聲
C、迎聲、答聲、送聲、歉聲
D、迎聲、問聲、答聲、送聲