單項(xiàng)選擇題當(dāng)明顯感知到客戶的年齡階段時(shí),此時(shí)是否應(yīng)按照規(guī)定的稱呼口徑如:XX小姐/先生()

A、是,公司規(guī)定
B、否,按實(shí)際適當(dāng)稱呼
C、不一定
D、跳過(guò)不稱呼


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2.單項(xiàng)選擇題()是電話營(yíng)銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它決定這電話營(yíng)銷的成敗

A、溝通
B、流程
C、價(jià)格
D、產(chǎn)品

3.單項(xiàng)選擇題電話營(yíng)銷4P理論中,哪個(gè)()是電話營(yíng)銷的最核心的因素

A、product
B、price
C、people
D、沒有答案

4.單項(xiàng)選擇題腳本設(shè)計(jì)的技巧中,我們應(yīng)把握好電話開始的前()秒

A、14
B、12
C、13
D、15

5.單項(xiàng)選擇題幾乎所有的消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中都要經(jīng)歷這樣一個(gè)()之間的循環(huán)往復(fù)的過(guò)程

A、動(dòng)機(jī)、需求、行為
B、需求、行為、動(dòng)機(jī)
C、動(dòng)機(jī)、需求、行為
D、需求、動(dòng)機(jī)、行為

最新試題

審批授權(quán)時(shí)應(yīng)明確授權(quán)人、被授權(quán)人的基本信息()

題型:多項(xiàng)選擇題

審批原則上有效期不超過(guò)自審批通過(guò)后(含當(dāng)日()天。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)辦理渠道()

題型:多項(xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶為中國(guó)移動(dòng)光寬帶覆蓋小區(qū)客戶。

題型:判斷題

已有一條已生效愛家寬帶的用戶,每月交納()可辦理第二條100M寬帶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)廳量酬()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)是公司推出的家庭寬帶WiFi組網(wǎng)服務(wù)。由家庭網(wǎng)絡(luò)工程師根據(jù)客戶家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)情況,評(píng)測(cè)設(shè)計(jì)WiFi覆蓋方案,施工部署路由器、以太網(wǎng)AP、POE面板+交換機(jī)、電力貓AP等組網(wǎng)設(shè)備,為客戶提供個(gè)性化組網(wǎng)方案。

題型:判斷題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)業(yè)務(wù)取消可以在()辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪些屬于高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“無(wú)憂行”4G出境流量包全線8折優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題