問答題營銷方案有最低消費要求，但有些用戶用不完最低消費，反過來投訴公司，如何接解釋？

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

4.多項選擇題代收移動信息服務(wù)費用方面的雙倍返還具體內(nèi)容有（）

A.對計費出錯，多收、錯收的客戶信息費，實施雙倍返還；
B.對無法提供客戶主動使用SP業(yè)務(wù)的記錄（包括客戶主動發(fā)送短信或通過網(wǎng)站定制、
C.點播SP短信業(yè)務(wù)的記錄；退訂指令、錯誤指令、幫助指令、客服指令均不能視為客戶主動使用）的實施雙倍返還；
D.對于在不同系統(tǒng)采集點采集到的網(wǎng)絡(luò)流量或計費信息不全或沖突的實施雙倍返還

5.多項選擇題預配號未開通狀態(tài)下可辦理的業(yè)務(wù)有（）

A、用戶充值業(yè)務(wù)
B、用戶資料查詢
C、SIM卡信息查詢
D、補換卡