單項(xiàng)選擇題GB/T15566.8是指()。
A.公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)賓館和飯店部分
B.無障礙設(shè)施符號(hào)
C.旅游設(shè)施與服務(wù)符號(hào)
D.運(yùn)動(dòng)健身符號(hào)
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1.單項(xiàng)選擇題新標(biāo)GB/T14308-2010是我國飯店星級(jí)評(píng)定的第()個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
A.二
B.三
C.四
D.五
2.單項(xiàng)選擇題低值易耗品的特點(diǎn)是使用頻繁、易損易丟,因此必須由()負(fù)責(zé)管理,按實(shí)際用量發(fā)放。
A.專人
B.部門經(jīng)理親自
C.部門主管以上
D.清掃員
3.單項(xiàng)選擇題()具有服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)要求很高,重視禮儀,店外活動(dòng)比較多等特點(diǎn)。
A.旅游觀光團(tuán)
B.政府代表團(tuán)
C.文藝團(tuán)隊(duì)
D.會(huì)議團(tuán)隊(duì)
4.單項(xiàng)選擇題()吸塵器對(duì)清理地板、家具、簾帳等效果較好,也可較方便地清理“矮腳”家具底下或其他淺窄地地方。
A.吸力式
B.直立式
C.混合式
D.都不是
5.單項(xiàng)選擇題()星級(jí)酒店應(yīng)18h提供送餐服務(wù)。有送餐菜單和飲料單,送餐菜式品種不少于8種,飲料品種不少于4種,甜食品種不少于4種,有可掛置門外的送餐牌。
A.二
B.三
C.四
D.五