單項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行(短信)客戶辦理轉(zhuǎn)賬、匯款、繳費(fèi)、消費(fèi)支付業(yè)務(wù)時(shí),若支付密碼連續(xù)()未驗(yàn)證通過,中國(guó)工商銀行將凍結(jié)客戶當(dāng)日手機(jī)銀行(短信)轉(zhuǎn)賬、匯款交易資格,次日自動(dòng)解除凍結(jié)。

A、3次
B、4次
C、5次
D、6次


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2.多項(xiàng)選擇題我行個(gè)人網(wǎng)銀客戶葉某突然發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡賬戶被人先后6次盜用,資金用來購(gòu)買了游戲點(diǎn)卡,交易IP地址都是自己商店的計(jì)算機(jī)地址。葉某是K寶用戶,平時(shí)用店內(nèi)的公用計(jì)算機(jī)上網(wǎng),K寶從不隨身攜帶,只是放在店內(nèi)柜臺(tái)的抽屜內(nèi)。對(duì)使用K寶的個(gè)人網(wǎng)銀客戶來說,應(yīng)怎樣防范操作風(fēng)險(xiǎn)?()

A、需要防范USBKey的遺失,并注意保護(hù)USBKEY的保護(hù)密碼。
B、經(jīng)常掃描一下電腦是否有木馬病毒或者被遠(yuǎn)程控制。
C、交易的時(shí)候接入U(xiǎn)SBKey,交易完成后,立即取走USBKey。
D、重要款項(xiàng)還是到銀行柜臺(tái)去辦理,盡量不使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬。

3.多項(xiàng)選擇題我行個(gè)人網(wǎng)銀客戶葉某突然發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡賬戶被人先后6次盜用,資金用來購(gòu)買了游戲點(diǎn)卡,交易IP地址都是自己商店的計(jì)算機(jī)地址。葉某是K寶用戶,平時(shí)用店內(nèi)的公用計(jì)算機(jī)上網(wǎng),K寶從不隨身攜帶,只是放在店內(nèi)柜臺(tái)的抽屜內(nèi)。作為銀行工作人員,你會(huì)怎樣建議葉某增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范水平?()

A、建議葉某立即更換銀行卡密碼。
B、建議利用公用計(jì)算機(jī)使用網(wǎng)銀時(shí),注意不讓別人看到自己密碼點(diǎn)選的過程。
C、建議使用完網(wǎng)上銀行以后,要拔除K寶,并刪除瀏覽器的cookies。
D、建議葉某為銀行卡賬戶辦理消息服務(wù)業(yè)務(wù)。

4.多項(xiàng)選擇題我行個(gè)人網(wǎng)銀客戶葉某突然發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡賬戶被人先后6次盜用,資金用來購(gòu)買了游戲點(diǎn)卡,交易IP地址都是自己商店的計(jì)算機(jī)地址。葉某是K寶用戶,平時(shí)用店內(nèi)的公用計(jì)算機(jī)上網(wǎng),K寶從不隨身攜帶,只是放在店內(nèi)柜臺(tái)的抽屜內(nèi)。在本案例中,葉某的管理及操作有哪些漏洞?()

A、不應(yīng)該將K寶放在抽屜內(nèi),而應(yīng)該隨身攜帶。
B、操作網(wǎng)上銀行時(shí)沒有注意遮擋關(guān)鍵信息。
C、不應(yīng)該在公用計(jì)算機(jī)上使用網(wǎng)上銀行。
D、沒有及時(shí)掌握賬戶變動(dòng)信息。

最新試題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

卡片申請(qǐng)審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題