A、19.32
B、26.84
C、11.75
D、19.25
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最新試題
張先生計(jì)劃貸款購(gòu)置一套商品房,張先生家庭年收入為25萬(wàn)元,可承受的還貸負(fù)擔(dān)比率為40%,目前5年期以上房貸利率為6.14%,貸款金額占總房款最高上限為70%,張先生可負(fù)擔(dān)的最高房?jī)r(jià)是()萬(wàn)元。
投資連結(jié)型保險(xiǎn)產(chǎn)品適合有一定存款的保守型客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。()
應(yīng)某客戶(hù)請(qǐng)求,銀行客戶(hù)經(jīng)理向其簡(jiǎn)要介紹了幾類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品,其說(shuō)法中不符合保險(xiǎn)合規(guī)銷(xiāo)售規(guī)定的有()
以下儲(chǔ)蓄國(guó)債(電子式)與記賬式國(guó)債國(guó)債特點(diǎn)描述正確的是()
影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素包括個(gè)人因素、心理因素、社會(huì)因素和文化因素。()
在客戶(hù)生命周期鞏固階段,關(guān)鍵是采用標(biāo)準(zhǔn)的流程,為客戶(hù)涉及并提供合適的產(chǎn)品組合與服務(wù),提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,從而為客戶(hù)持續(xù)購(gòu)買(mǎi)使用銀行的產(chǎn)品或服務(wù)打下基礎(chǔ)。()
在投訴處理過(guò)程中除了當(dāng)面道歉等事由外,應(yīng)當(dāng)盡量避免銀行當(dāng)事人與客戶(hù)之間的接觸,以免引起矛盾的激化。()
以下投資對(duì)象中,按照風(fēng)險(xiǎn)從大到小排序錯(cuò)誤的是()
以下產(chǎn)品中與我行“靈通快線(xiàn)”超短期理財(cái)產(chǎn)品性質(zhì)近似的是()
處理個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)客戶(hù)投訴原則()