A.訪客多
B.要求房內(nèi)有先進(jìn)的通信設(shè)備
C.喜歡高檔、單間客房
D.對自然風(fēng)光、名勝古跡最感興趣
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A.15
B.25
C.45
D.50
A.50
B.40
C.45
D.35
A.高溫消毒
B.干熱消毒
C.煮沸消毒
D.蒸汽消毒
A.為保持過道暢通,將工作車推進(jìn)房內(nèi)
B.將女賓擺放在梳妝臺上用完的化妝盒收拾到垃圾桶內(nèi)
C.不管什么類型的房間,打掃其間房門必須是暢開的
D.撤床時(shí),將床單放在地上
A.接受檢查
B.簽到
C.清潔工作車
D.領(lǐng)取呼叫機(jī)
最新試題
飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí),應(yīng)做好哪幾方面的工作?
為何要對大理石地面進(jìn)行打蠟?打蠟后多長時(shí)間進(jìn)行磨光為宜?
在客人玩保齡球時(shí),當(dāng)球碰倒了全部木柄時(shí),站在一旁的服務(wù)員要()向客人表示祝賀。
論述提高飯店前廳服務(wù)的臉面作用應(yīng)從哪幾個(gè)方面去努力。
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有()、重度醉酒及時(shí)上報(bào),輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
論述客房內(nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
對于VIP 客人有哪些服務(wù)重點(diǎn)?
出于()動機(jī),客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
服務(wù)員通過觀察客人()的變化,可以了解客人的情緒狀態(tài)。
論述客房內(nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問題。