單項選擇題()是根據(jù)客人的消費(fèi)卡和預(yù)定的開球時間,這為客人安排球童、球車及準(zhǔn)備相關(guān)用品,并確定開球球道,確保球場正常動作。
A、迎賓服務(wù)
B、競技服務(wù)
C、出發(fā)臺
D、接待服務(wù)
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1.單項選擇題不屬于日常服務(wù)管理的是()
A、貴重物品保管服務(wù)和遺失物品管理
B、更衣柜出租服務(wù)和出租車服務(wù)
C、兌換散鈔服務(wù)和電話傳真服務(wù)
D、預(yù)定機(jī)票服務(wù)和提供商業(yè)服務(wù)
2.單項選擇題在預(yù)約結(jié)束前,應(yīng)向會員復(fù)述預(yù)約內(nèi)容,并提醒會員于預(yù)訂打球進(jìn)時間之前()分鐘到球會辦理登記。
A、15分鐘
B、20分鐘
C、30分鐘
D、45分鐘
3.單項選擇題周未假日球會打球的人數(shù)較多時,為了保證球場整體的運(yùn)行速度和順暢,規(guī)定一組人數(shù)不能少于()人。
A、2人
B、3人
C、4人
D、5人
4.單項選擇題()高爾夫球會運(yùn)營管理的第一步,其目的是保證顧客的開球時間被適當(dāng)安排,做好必需的服務(wù)準(zhǔn)備,縮短顧客等待時間。
A、預(yù)定
B、前臺接待
C、球童服務(wù)
D、競技服務(wù)
5.單項選擇題()是球會管理制度的基礎(chǔ)
A、高爾夫規(guī)則
B、球會規(guī)章制度
C、員工守則
D、會員制度
最新試題
在球道上擊完球后,應(yīng)主動撿回打飛的草皮放回原來位置。
題型:判斷題
高爾夫球包種類有3種標(biāo)準(zhǔn)包,航空包,支架包。
題型:判斷題
圣.安德魯斯皇家古老高爾夫球俱樂部是()。
題型:多項選擇題
高爾夫短鐵桿為P.S.推桿。
題型:判斷題
關(guān)于中國高爾夫賽事描述錯誤的是()
題型:單項選擇題
在下場打球時,可以穿無領(lǐng)的上衣。
題型:判斷題
下列對于果嶺上擊球禮儀敘述正確的有()。
題型:多項選擇題
關(guān)于球場舉辦會員高爾夫比賽,表述不正確的是()
題型:單項選擇題
下面觀看高爾夫比賽的注意事項中哪些說法是正確的?()
題型:多項選擇題
下列對于球道上擊球禮儀敘述正確的是()。
題型:多項選擇題