單項選擇題景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)的核心是()。

A.景點講解
B.景點翻譯
C.景點向?qū)?/p>


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1.單項選擇題遇見游客在景區(qū)景點走失以后,景區(qū)導(dǎo)游員應(yīng)立即()。

A、給走失游客打電話,通知他在某時某地等待團隊。
B、通知全陪或地接導(dǎo)游;通知游客;安排游客一起尋找;
C、通知全陪或地接導(dǎo)游;報告景區(qū)景點廣播臺請求廣播尋找;繼續(xù)帶團講解;結(jié)束景區(qū)講解、向?qū)Чぷ髑按_認(rèn)走失客人是否找到。

2.單項選擇題景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)的三個主題是()。

A、翻譯、講解、說唱
B、調(diào)解、講解、說唱
C、翻譯、講解、向?qū)?/p>

3.單項選擇題在接待殘疾人團隊時,應(yīng)以()為主,()為輔。

A、旅行服務(wù)和生活服務(wù),景區(qū)講解
B、景區(qū)講解,旅行服務(wù)和生活服務(wù)
C、生活服務(wù),旅行服務(wù)

4.單項選擇題景區(qū)導(dǎo)游又稱()。

A、景區(qū)協(xié)調(diào)員
B、景區(qū)講解員
C、景區(qū)服務(wù)員

5.單項選擇題游客要求在景區(qū)自行游覽,景區(qū)導(dǎo)游員應(yīng)()。

A、堅決不同意,要求隨團游覽。
B、盡力滿足游客需求。
C、視情況而定,在景區(qū)安全好的情況下,可以滿足游客,同時要告知離開景區(qū)的時間和集合的地方;在景區(qū)安全條件不足的情況下,原則上不能滿足游客要求。