多項(xiàng)選擇題希望零售客戶在品牌培育上發(fā)揮更大作用，下列屬于相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的是（）。

A、品牌培育技巧培訓(xùn)
B、貨源均衡投放
C、終端品牌形象展示提升
D、新品選點(diǎn)投放優(yōu)選權(quán)


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1.多項(xiàng)選擇題通過針對性的服務(wù)使零售客戶在哪些方面發(fā)揮更大的作用（）。

A、品牌培育
B、市場需求反饋
C、消費(fèi)引導(dǎo)
D、經(jīng)營指導(dǎo)

2.單項(xiàng)選擇題“服務(wù)”通常被視為公司對客戶的（），以促進(jìn)零售客戶更好地配合工作。

A、激勵和支持
B、指導(dǎo)和要求
C、配合和支持
D、理解和說明

3.單項(xiàng)選擇題設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目時不僅要考慮客戶需求，還要關(guān)注（）。

A、企業(yè)的效
B、企業(yè)自身的需求
C、企業(yè)服務(wù)成本
D、客戶的盈利狀況

5.單項(xiàng)選擇題設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目不僅要考慮客戶需求，還要關(guān)注企業(yè)自身的需求，要考慮該服務(wù)項(xiàng)目對（）的作用.

A.提高客戶滿意度
B.挖掘客戶價值
C.實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)
D.履行社會責(zé)任