單項選擇題在一個堆頭或陳列架上陳列一系列產(chǎn)品時,除了全品項和最大化之外,一定要突出()的位置,這樣才能主次分明,讓顧客一目了然
A.新品
B.清倉品
C.常態(tài)商品
D.主打商品
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1.單項選擇題洗發(fā)水屬于()
A.熟食課
B.家電課
C.清潔用品課
D.服務(wù)課
2.單項選擇題面對外籍顧客時超市工作人員如何規(guī)范的手勢是()
A.豎起大拇指
B.掌心向下?lián)]動
C.向下?lián)]動的V字型手
D.最好是少做含特定含義的手勢
3.單項選擇題“??h的陳女士因病就醫(yī)期間,收下他人一件某知名品牌純牛奶,之后打開一袋準備做飲品,卻發(fā)現(xiàn)鮮奶已變成了豆腐腦的樣子,而此時距標注的保質(zhì)期還有10天時間。但其在當(dāng)?shù)夭恢劳对V主體”,陳女士應(yīng)()有效解決這個問題
A.自己認倒霉
B.找到一個超市要求退貨
C.聯(lián)系生產(chǎn)廠家要求賠償
D.到消費者協(xié)會抱怨
4.單項選擇題當(dāng)顧客過多索取包裝袋的時候,最好的應(yīng)對策略是()
A.按照規(guī)定不能多給的。
B.告訴顧客他的袋子足可以使其安全的將商品帶回。
C.對不起,今天的包裝袋已經(jīng)不是很多,后面還有許多顧客還在排隊結(jié)帳,請原諒。
D.以上都可以應(yīng)用
5.單項選擇題部門負責(zé)人/柜組負責(zé)人將單據(jù)匯總后簽字確認,并填寫商品異常情況登記表,經(jīng)店長簽字后在()內(nèi)傳往配送中心。
A、72小時
B、48小時
C、24小時
D、12小時
最新試題
要根據(jù)市場銷售需要決定商品購時的品種、規(guī)格和數(shù)量,這是()。
題型:單項選擇題
以下不屬于超級市場的目標顧客的是()。
題型:單項選擇題
顧客投訴調(diào)查結(jié)果顯示責(zé)任在供應(yīng)商時,()。
題型:單項選擇題
限定型商品種類多樣化、一次購齊程度低的面積大的超市業(yè)態(tài)為()。
題型:單項選擇題
將兩瓶酒平等平行靠緊,立放于臺面,商標均朝前方,此為()。
題型:單項選擇題
珠寶、首飾、工藝品等貴重商品外形比較小巧,在拿放時采用托的方法比較能夠襯托出商品的()。
題型:單項選擇題
整箱、整件商品采用()的方法。
題型:單項選擇題
以下不屬于原國家國內(nèi)貿(mào)易局對我國設(shè)立連鎖超級市場條件規(guī)定的是()。
題型:單項選擇題
超級市場是分散的多門店連鎖規(guī)模體現(xiàn)的是()。
題型:單項選擇題
大賣場的目標顧客不包括()。
題型:單項選擇題