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1、組織培訓(xùn)；2、試驗(yàn)；3、系統(tǒng)解決問題與經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)；4、外部咨詢。

1、方案本身要有可行性；2、方案要有多樣性；3、方案要有完備性；4、方案要有突破性；5、方案要盡可能定量化。

1、西蒙；2、伊斯頓；3、林德布洛姆；4、杜魯門。