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問答題前臺發(fā)票管理最基本的要求？

1.問答題夜班前臺現(xiàn)金的管理要求？

2.問答題前臺夜間值班人員的最基本要求有哪些？

①時(shí)刻保持清醒狀態(tài)
②不脫離自己崗位
③有事相互援助
④按程序處理突發(fā)事件
⑤所有信息及時(shí)傳遞（隨時(shí)入住隨時(shí)報(bào)）

3.問答題客房與前臺傳遞帳單的3點(diǎn)要求？

①在電腦查帳確認(rèn)數(shù)據(jù)是否正確
②確認(rèn)現(xiàn)金或掛帳后簽字
③現(xiàn)金前臺留一欄、掛帳留二欄，其余交客房。

4.問答題過夜審必須注意哪些事項(xiàng)？

5.問答題前臺收銀最嚴(yán)重錯(cuò)誤有哪些？