單項(xiàng)選擇題在飯店中,貴重物品保管服務(wù)是由()提供。
A.客房中心
B.總臺(tái)接待處
C.總臺(tái)收銀處
D.保安部
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1.單項(xiàng)選擇題按照國際慣例,由于飯店方面原因造成衣物缺損,賠償金額一般以洗滌費(fèi)用的()倍為限。
A.15
B.10
C.5
D.12
2.單項(xiàng)選擇題“千分之一法”屬于()。
A.隨行就市定價(jià)法
B.保本定價(jià)法
C.理解價(jià)值定價(jià)法
D.經(jīng)驗(yàn)定價(jià)法
3.單項(xiàng)選擇題飯店標(biāo)出的客房價(jià)格包括客人的住宿費(fèi)、早餐,還包括一頓正餐費(fèi)用的計(jì)價(jià)方式是()。
A.歐陸式計(jì)價(jià)
B.修正美式計(jì)價(jià)
C.百慕大計(jì)價(jià)
D.美式計(jì)價(jià)
4.單項(xiàng)選擇題飯店大廳適宜的夏季溫度為()。
A.22°C~24°C
B.不超過25°C
C.20°C~24°C
D.24°C~26°C
5.單項(xiàng)選擇題度假型飯店多采用()的計(jì)價(jià)方法。
A.美式計(jì)價(jià)
B.歐陸式計(jì)價(jià)
C.修正美式計(jì)價(jià)
D.歐式計(jì)價(jià)
最新試題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:單項(xiàng)選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:單項(xiàng)選擇題
計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
題型:單項(xiàng)選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運(yùn)行李,并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型:單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
題型:單項(xiàng)選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
題型:單項(xiàng)選擇題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:單項(xiàng)選擇題