單項選擇題導游人員在進行導游活動向旅游者兜售物品或購買旅游者物品或以明示、暗示方式向旅游者索要小費的,由旅游行政管理部門責令改正,處()罰款
A.500元以上1萬元以下
B.1000元以上2萬元以下
C.1000元以上3萬元以下
D.1000元以上5萬元以下
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1.單項選擇題導游人員未經(jīng)旅行社委派,私自承攬或者以其他方式直接承攬導游業(yè)務進行導游活動的,由旅游行政管理部門責令改正,處()罰款。
A.500元以上1萬元以下
B.1000元以上2萬元以下
C.1000元以上3萬元以下
D.1000元以上5萬元以下
2.單項選擇題按照職業(yè)性質劃分導游人員可以分為()導游和()導游
A.外國語中文
B.專職兼職
C.正式臨時
D.初級中級
3.填空題合同的解除方式有()解除和()解除
4.填空題合同履行原則包括()原則和()原則
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全陪迎接服務的準備工作有哪些?
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導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
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