問答題導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
簡述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
簡述游客丟失財(cái)物的處理程序。
題型:問答題
簡述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
旅游活動(dòng)過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題