單項選擇題銷售工作的前提和保證是()。
A、服務
B、配貨
C、宣傳
D、包扎
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1.單項選擇題下列工作中,專業(yè)性比較強,涉及出版物銷售專業(yè)知道和操作技能的是()。
A、收銀
B、整理
C、點數(shù)
D、零售
2.單項選擇題門市、攤亭的發(fā)行人員占全行業(yè)人員的比例()。
A、最低
B、最高
C、中間
D、中間偏高
3.單項選擇題把出版物直接送到消費者手中的最后一個環(huán)節(jié)是()。
A、郵遞員
B、出版社
C、門市、攤亭
D、發(fā)運
4.單項選擇題下列有關出版物銷售基本要領的概括,正確的是()。
A、了解高層、了解消費者、了解出版物
B、了解出版物、了解消費者、掌握基本服務技能
C、了解出版物、了解企業(yè)文化、掌握基本服務技能
D、了解市場、了解出版物、了解消費者
5.單項選擇題要堅持書盡其用的銷售目的,對消費者負責,使售出的出版物充分發(fā)揮作用。這是指出版物銷售的服務要()。
A、周到
B、注重宣傳
C、注重實效
D、注重收益
最新試題
人工清點出版物數(shù)量在常規(guī)狀態(tài)下有兩個操作過程,首先();然后清點全部出版物的總數(shù)量。
題型:單項選擇題
下面選項中,不屬于人工銷售出版物的收銀順序的是()。
題型:單項選擇題
消費者購書較多,并且有精裝書時,可分成兩摞,高度在20厘米左右,以雙十字形捆扎,注意()。
題型:單項選擇題
門市、攤亭積極參與激烈的出版物市場競爭的一個基本要素是()。
題型:單項選擇題
發(fā)行員需要將已配貨的品種按照消費者不同的要求或()進行歸攏整理,為計算和包裝做好準備。
題型:單項選擇題
消費者購書在3本以內(nèi)的,可采用()包扎。
題型:單項選擇題
訂進和銷售的出版物社會效益好,品種()當?shù)氐氖袌龊蜕鐣枨蟆?/p>
題型:單項選擇題
售貨時,發(fā)行員根據(jù)()進行配貨。
題型:單項選擇題
由于音像制品、電子出版物(),因此這類出版物在一般出樣陳列的同時,對推薦或重點促銷的品種,或對消費者有要求的品種,應在賣場安排試聽、試看和演示,讓消費者充分了解出版物的內(nèi)容和質(zhì)量。
題型:單項選擇題
單品種出版物的介紹推薦是發(fā)行員依據(jù)(),向顯在的消費者或可能的潛在消費者進行主動推薦。
題型:單項選擇題