單項選擇題ISO9000：2000版標準對質(zhì)量的定義是()。
A.過程的結(jié)果(質(zhì)量)
B.一組固有特性滿足要求的程度
C.在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動
D.一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動
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1.單項選擇題采用“市場機會潛在吸引力與成功概率分析矩陣”進行市場機會的價值分析，成功概率低、潛在吸引力高的屬于()市場機會。
A.問題型市場機會
B.穩(wěn)妥型市場機會
C.理想型市場機會
D.風險型市場機會
2.單項選擇題以下對市場機會的說法中錯誤的是()。
A.整體市場機會是指在大范圍里出現(xiàn)的市場機會;局部市場機會則是指在某一特定的區(qū)域或特定領(lǐng)域中出現(xiàn)的市場機會。
B.只有那些符合企業(yè)目標與能力，有利于發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的環(huán)境市場機會，才是真正的企業(yè)市場機會。
C.不同行業(yè)之間交叉與結(jié)合部出現(xiàn)的市場機會稱為“邊緣市場機會”。“邊緣市場機會”往往是企業(yè)理想的市場機會，一般一旦開發(fā)成功，企業(yè)就容易獲取較高的機會效益。
D.從企業(yè)市場營銷的角度分析，把“目前市場機會”與“潛在市場機會”加以區(qū)別是具有重要現(xiàn)實意義的。
3.單項選擇題()是指為滿足消費者個人或家庭生活需要而購買商品或勞務所形成的市場。
A、產(chǎn)業(yè)市場
B、消費者市場
C、生產(chǎn)者市場
D、制造者市場
4.單項選擇題整體市場營銷觀念被認為是跨世紀的市場營銷新觀念，是()倡導的三者利益相結(jié)合觀念的延伸和發(fā)展。
A、產(chǎn)品導向觀念
B、銷售導向觀念
C、營銷導向觀念
D、社會市場營銷導向觀念
5.單項選擇題企業(yè)遇有以下()情況時，一般就應該考慮提價。
A.由于通貨膨脹，物價上漲造成企業(yè)的成本費用提高時。
B.企業(yè)的生產(chǎn)能力過剩，通過采取其他措施不能明顯擴大銷售
C.自知企業(yè)的成本比競爭者低，企圖通過降價來取市場支配地位
D.企業(yè)面臨競爭者施加的強大壓力，原有的市場占有率不能繼續(xù)保持