單項選擇題網(wǎng)上銀行個人服務(wù)關(guān)于大額跨行轉(zhuǎn)賬差錯的交易處理，柜員應(yīng)于每日（）及營業(yè)結(jié)束前查詢網(wǎng)銀發(fā)起的大額跨行轉(zhuǎn)賬異常交易。

A.10：30
B.11：00
C.11：30
D.12：00


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1.單項選擇題在柜臺簽約開通查詢版服務(wù)時通過單獨的（）交易完成。

A.網(wǎng)銀聯(lián)動注冊交易
B.網(wǎng)銀個人客戶注冊
C.網(wǎng)銀關(guān)聯(lián)賬戶
D.網(wǎng)銀用戶狀態(tài)變更

2.單項選擇題客戶辦理ETOKEN解鎖業(yè)務(wù)，柜員無需輸入（）。

A.客戶名稱
B.ETOKEN顯示的動態(tài)口令
C.證件類型
D.證件號碼

4.單項選擇題待關(guān)聯(lián)賬戶為借記卡及其他儲蓄賬戶時，柜員應(yīng)刷卡驗證客戶信息，并對（）進行驗證。

A.網(wǎng)上銀行密碼
B.電話銀行密碼
C.待關(guān)聯(lián)賬戶取款密碼
D.注冊卡的ATM密碼

最新試題

當客戶申請將查詢版升級為VIP版時，柜員應(yīng)要求客戶簽署服務(wù)協(xié)議，并進行認證工具的綁定和發(fā)放，同時應(yīng)注意對優(yōu)惠模式進行修改。（）

題型：判斷題

我中國銀行協(xié)議支付業(yè)務(wù)支持客戶從柜臺、網(wǎng)銀和商戶網(wǎng)站多渠道發(fā)起簽約 （）

題型：判斷題

動態(tài)口令牌管理系統(tǒng)中機構(gòu)信息的增加、撤銷、變更等維護由各級分支機構(gòu)填寫《分支機構(gòu)增加/變更申請表》，經(jīng)電子銀行主管人員審批簽字蓋章后由總行人事柜員完成。（）

題型：判斷題

客戶若由查詢版升級為網(wǎng)上銀行理財版或VIP版的，柜員必須為客戶開通手機交易碼服務(wù)。（）

題型：判斷題

退換上繳提供下級機構(gòu)將“退換繳回”的令牌上繳給上級機構(gòu)的業(yè)務(wù)操作。退換上繳操作由二級分行、三級支行、營業(yè)網(wǎng)點發(fā)起，也可由總行和一級分行操作。（）

題型：判斷題

《網(wǎng)上銀行服務(wù)憑條》為一式三聯(lián)。客戶回執(zhí)聯(lián)蓋章后交給客戶，銀行留存聯(lián)經(jīng)客戶簽字后收回，與客戶申請表格（銀行留存聯(lián)）、服務(wù)協(xié)議一起隨傳票裝訂保存。（）

題型：判斷題

一個客戶可以同時申請并使用中國銀行不同類型的認證工具，包括數(shù)字安全證書和動態(tài)口令牌。（）

題型：判斷題

系統(tǒng)控制客戶在前往柜臺完成前一次在線預約申請開戶業(yè)務(wù)確認辦理前，不能通過在線預約申請開戶功能再次提交申請.系統(tǒng)會根據(jù)客戶姓名、證件類型及號碼、手機號碼進行校驗判斷。（）

題型：判斷題

聯(lián)行行號為（）

題型：單項選擇題

電子銀行定向轉(zhuǎn)賬服務(wù)設(shè)置有單獨的限額控制，通過信息管理系統(tǒng)（BNMS）分別對個人網(wǎng)銀、手機銀行、家居銀行三個電子渠道進行定向轉(zhuǎn)賬限額維護。（）

題型：判斷題