單項(xiàng)選擇題不能通過(guò)電話銀行自助語(yǔ)音辦理的業(yè)務(wù)是（）。

A、基金申購(gòu)
B、外匯買賣
C、工行信使
D、口頭掛失


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1.單項(xiàng)選擇題話銀行柜面注冊(cè)客戶不能使用（）辦理電話銀行投資理財(cái)類業(yè)務(wù)。

A、牡丹靈通卡
B、理財(cái)金賬戶
C、牡丹靈通卡?e時(shí)代
D、牡丹信用卡

2.單項(xiàng)選擇題通過(guò)電話銀行口令卡開(kāi)關(guān)設(shè)置功能，電話銀行口令卡客戶可自助（）該賬戶下非對(duì)外轉(zhuǎn)賬類交易的口令卡驗(yàn)證功能。

A、只可開(kāi)通
B、只可關(guān)閉
C、開(kāi)通或關(guān)閉
D、不可自助開(kāi)通或關(guān)閉

4.單項(xiàng)選擇題已申請(qǐng)辦理工商銀行信用卡的客戶可通過(guò)電話銀行查詢辦卡進(jìn)度。若客戶使用的證件是身份證，則可通過(guò)（）進(jìn)行查詢；若客戶使用的證件為非身份證，可通過(guò)（）進(jìn)行查詢。

A、自助語(yǔ)音、人工座席
B、人工座席、自助語(yǔ)音
C、自助語(yǔ)音、自助語(yǔ)音
D、人工座席、人工座席

5.單項(xiàng)選擇題批量開(kāi)靈通卡預(yù)注冊(cè)電話銀行實(shí)現(xiàn)了客戶通過(guò)電話銀行進(jìn)行（），同時(shí)對(duì)于已經(jīng)預(yù)注冊(cè)電話銀行的客戶提供（）的功能

A、卡片啟用、開(kāi)通電話銀行
B、開(kāi)通電話銀行、卡片啟用
C、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)
D、投資理財(cái)、轉(zhuǎn)賬匯款

最新試題

靈通卡在幣種上，不僅可以直接向靈通卡中存入美元，也可以存入港幣、英鎊、歐元、加拿大元、日元等外幣。

題型：判斷題

客戶在網(wǎng)上銀行申請(qǐng)信用卡后，可以通過(guò)哪些渠道查詢辦卡進(jìn)度？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

工銀亞運(yùn)卡是工商銀行與廣州亞組委合作發(fā)行的全國(guó)性聯(lián)名卡，包括信用卡和靈通卡兩種產(chǎn)品。

題型：判斷題

工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)采用“快速申請(qǐng)、就近領(lǐng)卡”的模式為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。

題型：判斷題

軍人保障卡發(fā)行對(duì)象為中國(guó)人民解放軍現(xiàn)役人員和軍隊(duì)管理的離退休人員，每人可領(lǐng)多張卡。

題型：判斷題

PP卡是工商銀行為所有白金卡主卡客戶配備的可以享用全球600多家機(jī)場(chǎng)貴賓室的服務(wù)產(chǎn)品。

題型：判斷題

以下關(guān)于“商友卡”的選項(xiàng)，描述正確的是（）

題型：多項(xiàng)選擇題

工商銀行信用卡網(wǎng)上申請(qǐng)業(yè)務(wù)提高申請(qǐng)業(yè)務(wù)的便捷性、填寫(xiě)信息的合理性以及客戶信息的安全性。

題型：判斷題

持卡人若持有的是牡丹海航信用卡的副卡，則刷卡消費(fèi)獲取的里程累計(jì)在主卡的海航里程賬戶上。

題型：判斷題

“工銀商友俱樂(lè)部”會(huì)員群體的特征包括（）

題型：多項(xiàng)選擇題