單項選擇題在批量開查詢版網(wǎng)銀服務時,如果客戶的證件類型是身份證,該證件號碼是110109196912123099,則客戶的網(wǎng)銀默認密碼是()。

A.123099
B.212309
C.666666
D.888888


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3.單項選擇題對于柜臺進行協(xié)議支付簽約,以下描述正確的是()

A、客戶填寫的商戶端賬戶需在商戶網(wǎng)站已完成注冊,且保留了真實的姓名、證件信息
B、客戶可隨意填寫商戶端賬戶
C、柜臺簽約的協(xié)議支付關系,該客戶開通網(wǎng)銀后,無法在網(wǎng)銀中進行查詢
D、在柜臺僅可進行協(xié)議支付簽約,無法進行修改和解除

4.多項選擇題客戶的電子渠道交易收款人列表可通過()方式新增。

A、柜臺維護
B、在網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款交易中輸入收款人信息,交易成功后自動保存
C、在手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款交易中輸入收款人信息,交易成功后自助保存
D、使用手機銀行進行“手機號轉(zhuǎn)賬”,交易成功后就可以在交易收款人列表中保存該收款人

5.多項選擇題客戶可以通過()方式提高非本人關聯(lián)賬戶的轉(zhuǎn)賬匯款交易限額。

A、柜臺維護收款人后,使用定向轉(zhuǎn)賬功能
B、開通手機交易碼
C、申請CA證書后到柜臺申請放大限額
D、致電95566

最新試題

一個客戶可以同時申請并使用中國銀行不同類型的認證工具,包括數(shù)字安全證書和動態(tài)口令牌。()

題型:判斷題

令牌領用是由下級機構提出領用令牌申請,上級機構經(jīng)過審批向下級機構分發(fā)令牌的業(yè)務操作。領用操作只有二級分行(地市級)、三級支行(縣級行)、營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務柜員可以發(fā)起。()

題型:判斷題

客戶若由查詢版升級為網(wǎng)上銀行理財版或VIP版的,柜員必須為客戶開通手機交易碼服務。()

題型:判斷題

當客戶申請將查詢版升級為VIP版時,柜員應要求客戶簽署服務協(xié)議,并進行認證工具的綁定和發(fā)放,同時應注意對優(yōu)惠模式進行修改。()

題型:判斷題

CCSS(渠道輔助建設系統(tǒng))支持對在線預約申請開戶的個人客戶信息進行查詢、修改、打印。()

題型:判斷題

待銷毀上繳提供下級機構將“待銷毀繳回”的令牌上繳給上級機構的業(yè)務操作。待銷毀上繳操作只有二級分行、三級支行、營業(yè)網(wǎng)點發(fā)起,總行和一級分行不能操作。()

題型:判斷題

系統(tǒng)控制客戶在前往柜臺完成前一次在線預約申請開戶業(yè)務確認辦理前,不能通過在線預約申請開戶功能再次提交申請.系統(tǒng)會根據(jù)客戶姓名、證件類型及號碼、手機號碼進行校驗判斷。()

題型:判斷題

市場細分變更可以進行市場細分降級,即可以將網(wǎng)銀用戶從個人VIP版用戶變?yōu)閭€人理財版用戶或個人查詢版用戶,個人理財版用戶也可以降為個人查詢版用戶。()

題型:判斷題

柜員須認真審核申請表信息填寫的完整性,核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。驗證客戶身份證件的有效性,如對客戶的身份證進行聯(lián)網(wǎng)核查,并打印保存核查記錄;對于核查信息不符的或過期的身份證件,不能辦理業(yè)務。為履行反洗錢義務,柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查。()

題型:判斷題

通過網(wǎng)上銀行辦理個人結(jié)售匯業(yè)務的交易賬戶必須為客戶本人在網(wǎng)銀上關聯(lián)的信用卡賬戶。()

題型:判斷題