判斷題申請(qǐng)注冊(cè)網(wǎng)上銀行個(gè)人服務(wù)只能使用借記卡。（）

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2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于POS渠道增強(qiáng)性服務(wù)的描述正確的是：（）

A、進(jìn)行關(guān)聯(lián)賬戶(hù)交易時(shí)無(wú)需驗(yàn)證待關(guān)聯(lián)賬戶(hù)密碼
B、通過(guò)渠道關(guān)聯(lián)賬戶(hù)時(shí)可直接將其下掛電子賬戶(hù)關(guān)聯(lián)進(jìn)網(wǎng)上銀行
C、首次開(kāi)通網(wǎng)上銀行服務(wù)時(shí)將默認(rèn)開(kāi)通手機(jī)驗(yàn)證碼服務(wù)
D、所有交易均需經(jīng)辦復(fù)核通過(guò)方可提交后臺(tái)處理

4.多項(xiàng)選擇題在總行后批次中，對(duì)通過(guò)BPS系統(tǒng)批量開(kāi)查詢(xún)版網(wǎng)銀及手機(jī)銀行功能進(jìn)行了優(yōu)化：支持僅為個(gè)人客戶(hù)批量開(kāi)通查詢(xún)版網(wǎng)銀，而不開(kāi)通查詢(xún)版手機(jī)銀行。如僅為客戶(hù)開(kāi)通查詢(xún)版網(wǎng)銀，則填寫(xiě)制作上傳批量文本時(shí)，數(shù)據(jù)項(xiàng)設(shè)置組合可以實(shí)現(xiàn)。（）

A、“手機(jī)號(hào)碼”欄位，填寫(xiě)；“開(kāi)通渠道”欄位，設(shè)WM
B、“手機(jī)號(hào)碼”欄位，填寫(xiě)；“開(kāi)通渠道”欄位，設(shè)W
C、“手機(jī)號(hào)碼”欄位，不填；“開(kāi)通渠道”欄位，設(shè)WM
D、“手機(jī)號(hào)碼”欄位，不填；“開(kāi)通渠道”欄位，設(shè)W

5.多項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶(hù)安全認(rèn)證工具到期后，前來(lái)柜臺(tái)辦理更換，以下正確的是（）

A、仍給客戶(hù)更換成原認(rèn)證工具。
B、主動(dòng)向客戶(hù)推介USBKEY工具。
C、如果客戶(hù)主動(dòng)提出要求更換另外一種工具，柜員要積極為客戶(hù)辦理。
D．如果客戶(hù)首次使用USBKEY，應(yīng)提示客戶(hù)USBKEY包裝盒內(nèi)有操作指引，可指導(dǎo)客戶(hù)安裝和使用。

最新試題

電子銀行定向轉(zhuǎn)賬服務(wù)設(shè)置有單獨(dú)的限額控制，通過(guò)信息管理系統(tǒng)（BNMS）分別對(duì)個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、家居銀行三個(gè)電子渠道進(jìn)行定向轉(zhuǎn)賬限額維護(hù)。（）

題型：判斷題

客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)銀進(jìn)行結(jié)售匯業(yè)務(wù)交易金額必須符合人行每年結(jié)售匯額度的監(jiān)管要求。超過(guò)年度總額的個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)，系統(tǒng)提示客戶(hù)須通過(guò)銀行柜臺(tái)辦理。（）

題型：判斷題

客戶(hù)必須到柜臺(tái)開(kāi)通手機(jī)交易碼服務(wù)，不能在網(wǎng)銀中自助開(kāi)通。（）

題型：判斷題

網(wǎng)銀“賬戶(hù)查詢(xún)”交易可查詢(xún)以下哪類(lèi)賬戶(hù)信息？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

《網(wǎng)上銀行服務(wù)憑條》為一式三聯(lián)。客戶(hù)回執(zhí)聯(lián)蓋章后交給客戶(hù)，銀行留存聯(lián)經(jīng)客戶(hù)簽字后收回，與客戶(hù)申請(qǐng)表格（銀行留存聯(lián)）、服務(wù)協(xié)議一起隨傳票裝訂保存。（）

題型：判斷題

柜員在為客戶(hù)注銷(xiāo)手機(jī)銀行時(shí)應(yīng)提醒客戶(hù)注銷(xiāo)手機(jī)銀行同時(shí)會(huì)注銷(xiāo)網(wǎng)上銀行。注銷(xiāo)手機(jī)銀行前應(yīng)首先解除ETOKEN的綁定關(guān)系，注銷(xiāo)E-TOKEN。（）

題型：判斷題

密碼匯款的申請(qǐng)兌付適用哪些客戶(hù)類(lèi)型（）網(wǎng)上注冊(cè)客戶(hù)

題型：多項(xiàng)選擇題

市場(chǎng)細(xì)分變更可以進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分降級(jí)，即可以將網(wǎng)銀用戶(hù)從個(gè)人VIP版用戶(hù)變?yōu)閭€(gè)人理財(cái)版用戶(hù)或個(gè)人查詢(xún)版用戶(hù)，個(gè)人理財(cái)版用戶(hù)也可以降為個(gè)人查詢(xún)版用戶(hù)。（）

題型：判斷題

網(wǎng)銀限額優(yōu)化機(jī)制上線(xiàn)后，只要客戶(hù)擁有Token且開(kāi)通手機(jī)交易碼，就可以去柜臺(tái)調(diào)高交易限額。（）

題型：判斷題

動(dòng)態(tài)口令牌管理系統(tǒng)中的人事經(jīng)辦柜員與人事復(fù)核柜員，業(yè)務(wù)經(jīng)辦柜員與業(yè)務(wù)復(fù)核柜員必須是不同工作人員，不得兼任。且經(jīng)辦復(fù)核只能由同級(jí)人事柜員之間進(jìn)行操作，不能跨級(jí)操作。（）

題型：判斷題