判斷題中國銀行網(wǎng)銀提供7*24服務,各分行需安排人員進行夜間和周末、節(jié)假日期間的技術支持,做好配套的相關系統(tǒng)維護、技術支持等工作,保障夜間BOCNET及相關系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。()
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最新試題
客戶選擇注銷網(wǎng)上銀行,則注銷客戶信息。若用戶同時開通手機銀行等渠道則同時注銷。如客戶只關閉其中一個渠道,則應選擇關閉渠道服務。()
題型:判斷題
非簽約網(wǎng)銀賬戶,可以辦理以下哪些交易()
題型:多項選擇題
待銷毀上繳提供下級機構將“待銷毀繳回”的令牌上繳給上級機構的業(yè)務操作。待銷毀上繳操作只有二級分行、三級支行、營業(yè)網(wǎng)點發(fā)起,總行和一級分行不能操作。()
題型:判斷題
客戶必須到柜臺開通手機交易碼服務,不能在網(wǎng)銀中自助開通。()
題型:判斷題
《網(wǎng)上銀行服務憑條》為一式三聯(lián)??蛻艋貓?zhí)聯(lián)蓋章后交給客戶,銀行留存聯(lián)經(jīng)客戶簽字后收回,與客戶申請表格(銀行留存聯(lián))、服務協(xié)議一起隨傳票裝訂保存。()
題型:判斷題
當客戶申請將查詢版升級為VIP版時,柜員應要求客戶簽署服務協(xié)議,并進行認證工具的綁定和發(fā)放,同時應注意對優(yōu)惠模式進行修改。()
題型:判斷題
中國銀行電子銀行轉賬匯款功能中可保存的收款人數(shù)量總共為100個,包括客戶在轉賬時自行維護保存的非定向收款人及在柜臺簽約的定向轉賬收款人。()
題型:判斷題
USBKEY掛失業(yè)務為每日整點生效,即不是實時掛失。掛失后證書失效,如果需要重新啟用,再去柜臺解掛。()
題型:判斷題
令牌調(diào)撥是由上級機構主動發(fā)起調(diào)撥請求,將令牌調(diào)撥給下級機構的業(yè)務操作流程。只有一級分行及下轄機構的人事柜員能夠發(fā)起調(diào)撥業(yè)務。()
題型:判斷題
中國銀行柜員不得代為客戶保存保管已經(jīng)綁定的E-TOKEN,也不得回收注銷客戶時解綁的E-TOKEN。()
題型:判斷題